Реклама и маркетинг в медицине: вместе или по-отдельности?

60 Без рубрики, Медицина

Представьте, что вы можете привлечь в свою клинику рекордное количество новых пациентов.

Каждую неделю ваша клиника будет получать больше потенциальных клиентов. Ваш доход будет расти из месяца в месяц. Ваши маркетинговые решения будут работать на полную мощность и доставлять ценных пациентов прямо к вам.

Но сейчас это кажется невозможным, правда? Это потому, что:

  • ваш сайт не получает новых клиентов
  • ваша реклама не работает
  • рост вашей клиники замедляется
  • у вас ограниченный бюджет

Если это о вас, не сдавайтесь.

Так не должно быть. Реклама вашей клиники не должна быть сложной задачей. Секреты эффективной рекламы в сфере медицины находятся всего в нескольких шагах.

Что такое реклама в сфере медицины?

Реклама в сфере медицины — это создание рекламы для медицинского учреждения, врача или конкретной медицинской процедуры. Реклама обычно включает оплату размещения креативных рекламных объявлений, предназначенных для продвижения продукта или услуги.

Но мы должны сделать важное замечание: многие люди путают рекламу с маркетингом.

Маркетинг объединяет покупателей и продавцов во взаимовыгодных отношениях. Все элементы маркетинга должны работать вместе, чтобы сформировать единую кампанию, возглавляемую общей идеей.

Реклама — это только одна составляющая маркетингового процесса.

Но зачем вам и реклама, и маркетинг, спросите вы?

Что ж, маркетинг необходим для поддержания растущего бизнеса. Многие предприятия не смогли бы выжить без маркетинга. Он движущая сила и просто необходим для привлечения новых клиентов.

Если у вас нет такой узнаваемости как у бренда Apple (чего, вероятно, нет), вам придется использовать маркетинг, чтобы привлечь клиентов к вашему бизнесу.

И даже такие крупные компании, как Apple, используют как маркетинг, так и рекламу, чтобы расширить свой охват и привлечь больше клиентов.

Медицина ничем не отличается.

Владельцы и управленцы медицинских учреждений должны использовать как маркетинг, так и рекламу для продвижения своих клиник, привлечения новых пациентов и увеличения доходов.

Почему важна реклама в сфере медицины?

Реклама является основным двигателем роста клиник, особенно новых.

Реклама должна найти нужного человека:

  • с правильным продуктом
  • в нужное время
  • в нужном месте
  • по разумной цене.

Это обычно называют пятью составляющими рекламы:

  1. Продукт: что дает ваш продукт? Чем он отличается от конкурентов?
  2. Цена: как максимизировать прибыль при сохранении привлекательных цен?
  3. Продвижение: что вы продвигаете? Как вы расскажете о своей миссии и преимуществах?
  4. Место: где вы будете продвигать свой продукт? Как это повлияет на ваш посыл?
  5. Люди: как вы будете рассказывать об опыте и навыках людей в вашей организации?

Правильное понимание пяти принципов рекламы необходимо для развития любого медицинского учреждения. Если вы хотите добиться успеха в рекламе, вам нужно творчески подойти к этому вопросу и найти способы привлечь нужных людей.

Но каковы преимущества медицинской рекламы, спросите вы?

Хорошо продуманная рекламная кампания может:

  • Помочь привлечь больше пациентов — особенно в новые клиники, чья узнаваемость бренда не очень высока.
  • Повышать узнаваемость бренда для существующих клиник среди неохваченных демографических групп.
  • Обеспечить быстрое увеличение объема пациента. Наблюдаете падение доходов? Реклама — это простой способ увеличить ваш доход.
  • Помочь врачам получить больше направлений от других специалистов.
  • Помочь клиникам не отставать от местных конкурентов. Если ваша клиника рекламируется, а ваши конкуренты — нет, как вы думаете, у кого будет больше пациентов?

Какие бывают виды медицинской рекламы?

Во многих отношениях медицинская реклама ничем не отличается от рекламы любой другой отрасли.

Каналы традиционной медицинской рекламы включают:

  • рекламные щиты в местах с высокой проходимостью;
  • радиореклама на местных станциях;
  • телевизионная реклама;
  • печатная реклама в местных газетах и журналах.

Цифровые каналы для рекламы в сфере медицины активно развиваются. Общие цифровые каналы включают:

  • Кампании с оплатой за клик в Yandex и Google;
  • Видеообъявления Pre-Roll на YouTube;
  • Платная реклама в социальных сетях, таких как Instagram, ВК и Facebook;
  • E-mail маркетинг;
  • Размещение рекламы в медицинском контенте.

Как вы можете привлечь пациентов в свою клинику с помощью рекламы?

Если вы хотите использовать рекламную кампанию в сфере медицины, чтобы привлечь больше пациентов в свою клинику, вы должны мыслить стратегически. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы добиться успеха:

№1: определите свои цели.

Начните свою рекламную кампанию с попытки ответить на вопрос: «Каким будет успех вашей клиники?»

Если вы хотите добиться успеха, вы должны помнить о цели. Вы хотите:

  • получить больше пациентов?
  • повысить узнаваемость вашего бренда?
  • захватить новую категорию населения?
  • держать своих конкурентов в напряжении?

Ответы на эти вопросы помогут вам определить, как выглядит ваш успех.

№2: определите бюджет.

Если вы хотите получить максимальную отдачу от рекламы в сфере медицины, вам необходим бюджет.

Без бюджета, выделенного на разные каналы, вы можете поиздержаться. Что еще хуже, вы можете тратить деньги на стратегии, которые не приносят результатов.

Имейте в виду, что реклама должна быть только частью маркетингового бюджета вашей клиники. Если у вас нет собственной творческой команды, вам придется заплатить агентству за создание самого рекламного объявления.

Вам также необходимо будет оплатить размещение вашей рекламы по каналам, таким как:

  • YouTube
  • E-mail
  • Социальные сети
  • Печатные публикации

№3: выберите свои каналы.

Выбор канала имеет решающее значение для создания успешной рекламы в медицинской сфере. Вспомните пять составляющих рекламы: продукт, цена, продвижение, место и люди.

Чтобы выбрать правильный канал, ответьте на следующие вопросы:

  • Какие товары (или услуги) вы рекламируете?
  • Кто ваша целевая аудитория?
  • Где они потребляют контент? В сети? Социальных сетях? YouTube? Электронное письмо?

№4: осуществите, а затем оцените результаты.

Наконец, вы создали свои объявления и выпустили их в мир. Пришло время измерить результаты.

Вспомните свои рекламные цели… чего вы хотели достичь? Вы хотели:

  • Получить больше лидов? Измерьте, сколько новых потенциальных клиентов приходит каждый месяц
  • Повысить узнаваемость бренда? Спросите каждого пациента, как они узнали о вас.
  • Получить больше рефералов? Отслеживайте, откуда пришли новые рефералы.

Знание своих целей поможет понять, как вам их измерить, поэтому обязательно следите за ними.